Hubungi Sentra Digital:

PENGIRIMAN Sentra Digital Toko Online Kamera Digital dan Gadgets

Metode Pengiriman
Sentradigital.com menyediakan layanan pengiriman barang ke seluruh Indonesia menggunakan 2 jenis metode pengiriman berikut:

  • Pengiriman barang melalui jasa logistik partner seperti JNE
  • Pengiriman barang melalui Sentra Digital Express berlaku untuk pengiriman dalam kota Surabaya

Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat produk dan lokasi pengiriman. Secara otomatis, sistem kami akan menghitung biaya pengiriman dan estimasi tanggal produk diterima sesuai dengan jasa logistik yang Anda pilih di laman proses PENGIRIMAN & PEMBAYARAN.

Untuk produk tertentu gratis pengiriman ke Seluruh Indonesia.

Q: Bagaimana cara saya mengetahui estimasi tanggal produk akan diterima?
A: Detail biaya pengiriman dan estimasi tanggal produk diterima akan diinformasikan di laman proses PENGIRIMAN & PEMBAYARAN pada kolom INFORMASI PENGIRIMAN setelah Anda memilih jasa logistik.

Q: Bagaimana cara saya mengetahui jika pesanan saya sudah dalam proses pengiriman?
A: Anda bisa mengetahui status pesanan Anda melalui kolom Pesanan Saya. Ataupun melalui menu Tracking Order dengan memasukkan nomor order anda.
Sentradigital.com juga akan mengirimkan email dari no-reply@sentradigital.com jika pesanan Anda sudah dalam proses pengiriman.

Q: Apakah saya bisa mengambil barang langsung di Sentradigital.com?
A: Anda dapat mengambil barang langsung ke toko dengan memilih jenis pengiriman Pick up

Q: Bagaimana jika barang tiba saat sedang tidak ada orang di tempat?
A: Jika hal ini terjadi, pihak jasa logistik akan melakukan proses pengiriman ulang. Jika proses pengiriman gagal selama 3 kali, Anda akan dihubungi oleh pihak jasa logistik.

Q: Kapan order dikirim?
A: Order akan masuk ke agen pengiriman dalam 1x24 jam sejak pembayaran dikonfirmasi (kecuali Hari Sabtu, Minggu atau Hari Libur)